Return & Refund Policy (রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি)
সফটওয়্যার:
-
একবার ডিজিটাল সফটওয়্যার ডেলিভারি (লাইসেন্স কী বা ডাউনলোড লিঙ্ক) হলে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়, তবে ত্রুটি থাকলে সমাধান দেওয়া হবে।
হার্ডওয়্যার:
-
ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য পাঠানো হলে ৭ দিনের মধ্যে রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ করা যাবে।
-
প্যাকেজ খোলা/ব্যবহৃত পণ্য ফেরত নেওয়া যাবে না।
-
টাকা ফেরত (Refund) সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে প্রদান করা হবে।
সার্ভিস:
-
প্রদত্ত সার্ভিসের জন্য অগ্রিম টাকা ফেরতযোগ্য নয়।
-
সার্ভিস অসম্পূর্ণ থাকলে কোম্পানি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সমাধান দেবে।